Términos del servicio


Información de Identificación y Registro

En general, el Cliente puede visitar el Sitio sin revelar su identidad. La única vez que el Sitio recibe información de identificación es cuando el Cliente mismo la incluye con el objeto de:

  • Registrarse para hacer alguna compra.
  • Registrarse para recibir información relacionada al giro de belleza, así como también promociones.

En estos casos, el Sitio puede pedir al Cliente algunos de los siguientes datos: nombre completo, dirección, teléfono de casa, celular y/o de trabajo, l, cuenta(s) de correo electrónico, lugar y fecha de nacimiento, edad, información de pedidos (dirección de entrega y dirección de facturación), entre otros.

Es responsabilidad del Cliente mantener en secreto la información de su cuenta privada, incluyendo su contraseña, para toda la actividad que ocurra en su cuenta.

Mediante el registro, el Cliente acepta los precios publicados en el Sitio. Es obligación del Cliente mantenerse informado de los precios actuales, los cuales estarán siempre publicados en la página correspondiente del Sitio. En el registro para uso del servicio del Sitio no se realiza ningún cargo a la Tarjeta de Crédito esto solo se hace cuando el Cliente termina su compra.

Pagos

Los cargos al Cliente se realizarán al momento de finalizar la compra. Dayareh nunca solicitará el número de Tarjeta de Crédito o Débito por correo electrónico u otro medio; la información proporcionada es confidencial por lo que no podrá ser difundida ni transmitida, salvo por autorización del Cliente o requerimiento de la autoridad.

Las siguientes formas de pago que son aceptadas por el Sitio:

  • Visa
  • MasterCard
  • Transferencia bancaria**
  • Pago en efectivo en establecimientos determinados por Mercado Pago.
  • Kueski pay

No se aceptan tarjetas de débito cuando la dirección de facturación es fuera de territorio mexicano.

  Pagos por transferencia y efectivo en OXXO

  • Los pagos realizados por transferencia y efectivo en OXXO pueden tomar hasta 2 días hábiles en reflejarse en nuestras cuentas bancarias, por lo que la confirmación del pago puede tardar hasta dos días hábiles. Te recomendamos enviar el comprobante de pago al correo pedidos@dayareh.com o por WhatsApp al +4775947632 para agilizar el procesamiento de tu compra.

Envíos y Plazos de Entrega

Dayareh realiza envíos exclusivamente a direcciones dentro de la República Mexicana. Los pedidos se envían en días hábiles (lunes a viernes, sin incluir días festivos) a través de paquetería privada al  domicilio proporcionado.

Una vez confirmado el pago del pedido se procesará para envío en un máximo de 72 horas hábiles y al ser recolectado por la paquetería el periodo de entrega, siempre y cuando se cumpla con toda la información requerida y el producto esté en existencia, será el siguiente: 

  • Estafeta: Entrega en 5 días hábiles.

Las entregas realizadas por paquetería privada son ajenas a Dayareh. Por lo que la disponibilidad del servicio ocurre y los tiempos de entrega después del empaque pueden variar de acuerdo con las políticas, periodos, zonas de entrega y zonas remotas establecidas por cada paquetería privada.

Por políticas del proveedor de envíos, los pedidos nacionales procesados después de las 11:00 am serán enviados a su destino el siguiente día hábil  máximo en 72 hrs.